Су мен жылу энергиясын есепке алу құрылғыларына техникалық қызмет көрсету

Жылу мен суды есепке алу құрылғыларына техникалық қызмет көрсету жөніндегі қызметтердің тізбесі

• Жылуды Есептеу құрылғыларын уақтылы тексеру

  Қызметтерді жеткізушілермен даулар туындаған жағдайда негізсіз артық төлеудің алдын алу

  Ескерту: 4 жылда 1 рет жасалады

• Есептегіш көрсеткіштерін жүйелі түрде алу

  Қызметтерді жеткізушілермен даулар туындаған жағдайда негізсіз артық төлеудің алдын алу

  Ескерту: барлық алынған деректерді мұрағаттауға және сақтауға болады

• Жылу есеп жүйесіне мониторинг

  Жылу-сумен жабдықтау жүйесіндегі бұзылуларға, ағып кетулерге немесе есептегішпен байланыстың үзілуіне тәулік бойы бақылау және автоматты түрде хабарлау.

  Ескертпе: бұзылулар анықталған жағдайда жеке шот бойынша жөндеу мүмкін болады

• Модем байланысын қалпына келтіру

  Жылу-сумен жабдықтау жүйесіндегі бұзылуларға, ағып кетулерге немесе есептегішпен байланыстың үзілуіне тәулік бойы бақылау жасау және автоматты түрде хабарлау.

  Ескерту: антеннаны ұзарту модемді баптау, SIM-карталарды жауап ретінде орнату-сақтау

• Штаттан тыс жағдайлар туралы хабарламаларды автоматты түрде тарату

  Жылу-сумен жабдықтау жүйесіндегі бұзылуларға, ағып кетулерге немесе есептегішпен байланыстың үзілуіне тәулік бойы бақылау жасау және автоматты түрде хабарлау.

• Жедел жөндеу

  Есепке алу құрылғыларының тұрақты жұмыс істеуіне кепілдік беру Ескерту: ПКСК-мен шарт жасасу кезінде қосымша ақысыз

• Есепті кезеңге сәйкес жылумен жабдықтаушы ұйымға көрсеткіштерді тапсыру

  Жабдықтайтын ұйымдар тарапынан ықтимал өсімақылар мен айыппұлдарды есептеуден қорғау

• Тапсырыс берушіге өтінім бойынша е-mail-ге жылу тұтыну есептерін ұсыну

  Жылу мен су шығындарын бақылау мүмкіндігі

• Жылумен жабдықтау ұйымдарымен өзара қарым-қатынас кезінде көмек

  Жөндеу немесе тексеру жағдайында — құралды алу және коммерциялық есепке алу процесін ұйымдастыру

  Ескертпе: қызметтерді жеткізушілерге актілерді, хаттар мен өтініштерді (регламенттерге сәйкес) дұрыс рәсімдеуге көмек

• Тепловизиялық тексеру

  Еден мен қабырғаларды ашпай жасырын жылу шығынын анықтау. Жылу желілеріндегі салқындатқыштардың ағып кетуін, ауа баптау жүйелеріндегі салқындатқыштың ағып кетуін, ыстық немесе суық судың ағып кетуін іздеп табу.

• Сұйықтық шығынын ультрадыбыстық өлшеу

  Есептегіштің көрсеткіштерін оны бөлшектемей және пломбаламай қатар тексеру

  Ескерту: жалған датчиктер су ағынын бұғаттамайды, магниттер немесе қысқыштар көмегімен оңай орнатылады және бөлшектеледі.

• Тегін кеңестер

  Жылу мен суды есепке алу құрылғыларының жұмысына байланысты кез келген мәселелер бойынша